Mniej obowiązków technicznych
Nie musisz samodzielnie kontrolować aktualizacji WordPressa i wtyczek.
OPIEKA NAD STRONĄ WWW
Twoja strona
w dobrych rękach
Nie musisz samodzielnie pilnować aktualizacji, kopii bezpieczeństwa ani zmian na stronie. Zajmę się jej techniczną obsługą, a w wyższych pakietach pomogę Ci również regularnie rozwijać witrynę.
CO ZYSKUJESZ?
Ty zajmujesz się firmą.
Ja dbam o Twoją stronę.
Kopie bezpieczeństwa
Regularne kopie pomagają przywrócić stronę w przypadku problemów.
Monitoring dostępności
Automatyczne kontrole pomagają szybko wykrywać niedostępność strony.
Pomoc w zmianach
W zależności od pakietu możesz zlecać drobne poprawki, nowe sekcje lub podstrony.
CZTERY PAKIETY OPIEKI
Wybierz zakres dla swojej strony
Ceny końcowe, bez doliczania VAT - Kredka Studio korzysta ze zwolnienia z VAT. Opieka techniczna przechodzi do wyższych pakietów, ale limity prac nie sumują się. W Pro i Premium wybierasz jedną opcję prac miesięcznie.
Care
Podstawowa opieka techniczna
99 zł / miesiąc
Dla właścicieli stron, którzy chcą mieć zapewnioną podstawową opiekę techniczną i nie zajmować się samodzielnie aktualizacjami.
Wybieram CareZakres opieki
- Aktualizacje WordPressa, motywu i wtyczek.
- Automatyczne kopie bezpieczeństwa strony.
- Monitoring dostępności.
- Podstawowe monitorowanie zagrożeń i podatności.
- Kontrola rezultatu aktualizacji.
- Podstawowe wsparcie e-mail w sprawach objętych opieką.
- Miesięczny raport wykonanych czynności.
Co otrzymujesz w praktyce?
Pilnuję technicznej strony działania Twojej witryny. Jeżeli system wykryje problem, mogę szybciej rozpocząć jego analizę. Nie musisz samodzielnie pamiętać o regularnych aktualizacjach i kontrolach.
Zakres i ograniczenia
Pakiet nie obejmuje zmian tekstów i zdjęć, projektowania nowych sekcji, tworzenia nowych podstron, nowych funkcjonalności ani nieograniczonego usuwania dowolnych awarii. Zmiany i dodatkowe prace można zamówić osobno.Care+
Opieka i drobne poprawki
179 zł / miesiąc
Dla firm, które chcą mieć stronę pod opieką oraz od czasu do czasu aktualizować jej treści.
Wybieram Care+Zakres opieki
Wszystko z Care, a dodatkowo:- Kontrola podstawowego formularza kontaktowego.
- Pierwszeństwo obsługi względem pakietu Care.
- Podsumowanie wykonanych zmian.
Zmiany w każdym miesiącu
Do 2 drobnych poprawek
- Podmiana jednego zdjęcia
- Zmiana numeru telefonu
- Aktualizacja godzin otwarcia
- Poprawienie krótkiego tekstu
- Dodanie jednego pytania FAQ
- Zmiana ceny lub pojedynczej informacji w ofercie
Zakres i ograniczenia
Łączny limit prac edycyjnych: do 30 minut miesięcznie.
Drobne zmiany dotyczą istniejących elementów strony i materiałów dostarczonych przez klienta. Pakiet nie obejmuje projektowania nowych sekcji i podstron.Pro
Opieka i regularny rozwój
299 zł / miesiąc
Dla firm, które regularnie aktualizują ofertę i chcą stopniowo rozwijać istniejącą stronę.
Wybieram ProZakres opieki
Cała opieka techniczna z Care+, a dodatkowo jeden miesięczny pakiet prac do wyboru.- Przegląd formularza.
- Przegląd najważniejszych ścieżek kontaktu.
- Podstawowa kontrola wersji mobilnej.
Miesięczny pakiet prac - wybierz jedną opcję
1 prosta sekcja
- Sekcja „Dlaczego warto nas wybrać?”
- Sekcja „Nowość w ofercie”
- Sekcja „Jak przebiega współpraca?”
- Prosty blok z tekstem, zdjęciem i przyciskiem
Do 4 drobnych poprawek
- Zmiana zdjęć
- Aktualizacja opisów
- Poprawienie informacji w ofercie
- Aktualizacja FAQ
Odświeżenie istniejącej podstrony
- Aktualizacja dostarczonych tekstów i zdjęć na istniejącej podstronie, z zachowaniem jej układu i funkcjonalności.
Zakres i ograniczenia
Łączny limit prac edycyjnych i konsultacyjnych: do 60 minut miesięcznie.
Wybierasz jedną z powyższych opcji. Liczby prac i czas są limitami całego pakietu - nie sumują się z limitami niższych pakietów.
Prosta sekcja korzysta z istniejącej stylistyki oraz komponentów strony. Nie obejmuje zaawansowanych animacji, nowych integracji, konfiguratorów i indywidualnego projektowania rozbudowanych modułów. Odświeżenie podstrony obejmuje dostarczone teksty i zdjęcia, z zachowaniem jej układu oraz funkcjonalności.Premium
Opieka i aktywna rozbudowa
499 zł / miesiąc
Dla firm, które regularnie rozwijają swoją ofertę i potrzebują nie tylko opieki technicznej, ale także bieżącej rozbudowy witryny.
Wybieram PremiumZakres opieki
Cała opieka techniczna, najwyższy priorytet obsługi oraz jeden większy miesięczny pakiet prac do wyboru.- Miesięczny przegląd podstawowych funkcji strony.
- Kontrola formularza i wersji mobilnej.
- Jedna konkretna rekomendacja możliwego usprawnienia.
- Najwyższy priorytet w kolejce zgłoszeń.
Miesięczny pakiet prac - wybierz jedną opcję
1 prosta podstrona
- Nowa kategoria produktów
- Nowa usługa
- Nowa podstrona informacyjna
2 proste sekcje
- Sekcja z nową ofertą
- Sekcja z opiniami
- Blok przedstawiający korzyści
- Sekcja z etapami współpracy
Do 8 drobnych poprawek
- Aktualizacje tekstów
- Zmiany zdjęć
- Edycja istniejącej oferty
- Dodawanie prostych informacji
- Aktualizacje FAQ
Odświeżenie istniejącej podstrony
- Aktualizacja dostarczonych tekstów i zdjęć na istniejącej podstronie, z zachowaniem jej układu i funkcjonalności.
Zakres i ograniczenia
Łączny limit prac edycyjnych i konsultacyjnych: do 120 minut miesięcznie.
Wybierasz jedną z powyższych opcji. Liczby prac i czas są limitami całego pakietu - nie sumują się z limitami niższych pakietów.
Prosta podstrona powstaje na podstawie istniejącego, zatwierdzonego szablonu i materiałów dostarczonych przez klienta.
Odświeżenie obejmuje aktualizację dostarczonych tekstów i zdjęć na jednej istniejącej podstronie, z zachowaniem jej układu i funkcjonalności.
Pakiet nie obejmuje tworzenia nowego, indywidualnego landing page od podstaw, sklepu internetowego, konfiguratora ani skomplikowanych funkcjonalności.
PORÓWNAJ ZAKRES
Który pakiet pasuje do Ciebie?
W Pro i Premium wybierasz jedną opcję prac miesięcznie. Limity nie sumują się między pakietami. Na telefonie przesuń tabelę w bok.
| Zakres | Care99 zł / mies. | Care+179 zł / mies. | Pro299 zł / mies. | Premium499 zł / mies. |
|---|---|---|---|---|
| Aktualizacje WordPressa i wtyczek | Tak | Tak | Tak | Tak |
| Kopie bezpieczeństwa | Tak | Tak | Tak | Tak |
| Monitoring dostępności | Tak | Tak | Tak | Tak |
| Monitoring bezpieczeństwa | Podstawowy | Podstawowy | Podstawowy | Podstawowy |
| Wsparcie e-mail | Tak | Tak | Tak | Tak |
| Raport techniczny | Tak | Tak | Tak | Tak |
| Kontrola formularza | Nie | Tak | Tak | Tak |
| Drobne poprawki | Nie | Do 2 / miesiąc | Do 4 / jedna z opcji | Do 8 / jedna z opcji |
| Dodawanie prostych sekcji | Nie | Nie | Do 1 / jedna z opcji | Do 2 / jedna z opcji |
| Odświeżanie podstron | Nie | Nie | 1 podstrona / jedna z opcji | 1 podstrona / jedna z opcji |
| Dodawanie prostych podstron | Nie | Nie | Nie | Do 1 / jedna z opcji |
| Przegląd użyteczności | Nie | Nie | Kontakt i wersja mobilna | Przegląd i rekomendacja |
| Priorytet obsługi | Standardowy | Przed Care | Przed Care | Najwyższy |
KONKRETNE PRZYKŁADY
Co możesz zmienić w ramach abonamentu?
Liczy się rodzaj zadania i jego zakres. Zobacz, czym różni się drobna poprawka od rozbudowy strony.
Drobna poprawka
Zmiana istniejącego elementu na stronie.
- Podmiana zdjęcia
- Zmiana numeru telefonu
- Aktualizacja krótkiego opisu
- Dodanie pytania FAQ
Prosta sekcja
Jeden nowy blok na istniejącej podstronie, przygotowany w obecnym stylu strony.
Na przykład: nagłówek, krótki opis, zdjęcie i przycisk kontaktowy.
Odświeżenie podstrony
Aktualizacja istniejących tekstów i zdjęć bez przebudowy układu.
Prosta podstrona
Nowa podstrona oparta na zatwierdzonym szablonie.
Na przykład: podstrona nowego produktu lub usługi, zawierająca podstawowe informacje, zdjęcia i przycisk kontaktowy.
Większa rozbudowa - osobna wycena
Odrębnego zakresu i wyceny wymagają między innymi:
- Nowy sklep internetowy
- Projekt indywidualnego landing page
- Zaawansowane formularze i kalkulatory
- Nietypowe integracje
- Rozbudowane katalogi
- Indywidualne projektowanie wielu sekcji
- Tworzenie obszernych treści od podstaw
JAK WYGLĄDA WSPÓŁPRACA?
Trzy kroki do stałej opieki
Sprawdzenie strony
Sprawdzam stan techniczny strony oraz możliwość objęcia jej opieką.
Konfiguracja opieki
Przygotowuję monitoring, kopie zapasowe i pozostałe niezbędne narzędzia.
Stała obsługa
Strona zostaje objęta wybranym pakietem. Otrzymujesz podsumowania prac i możesz zlecać zmiany zgodnie z zakresem abonamentu.
W przypadku stron przejmowanych od innego wykonawcy może być konieczny jednorazowy audyt lub dodatkowa konfiguracja.
WARTO WIEDZIEĆ
Najczęstsze pytania
Czy muszę wykupić opiekę nad stroną?
Nie. Opieka jest usługą dodatkową. Możesz samodzielnie zarządzać stroną lub zamawiać wybrane prace jednorazowo.
Czy abonament obejmuje hosting i domenę?
Nie. Hosting, domena oraz ewentualne płatne licencje są rozliczane osobno.
Czy mogę zmienić pakiet?
Tak, zmianę pakietu można uzgodnić na kolejny okres rozliczeniowy, zgodnie z warunkami współpracy.
Co jeśli nie potrzebuję zmian w danym miesiącu?
W każdym pakiecie wykonywana jest ustalona opieka techniczna. Dodatkowe zmiany w Care+, Pro i Premium realizowane są w zależności od potrzeb i wybranego zakresu.
Czy mogę zamówić większą rozbudowę strony?
Tak. Większe podstrony, nowe funkcje, landing page czy sklepy internetowe można wycenić oddzielnie.
Czy opiekujesz się stronami wykonanymi przez inne firmy?
Tak, jeżeli ich stan techniczny i zastosowane rozwiązania pozwalają na bezpieczne objęcie opieką. Wcześniej może być konieczny przegląd techniczny.
Czy monitoring oznacza obsługę przez całą dobę?
Nie. Monitoring może działać automatycznie 24/7, natomiast zgłoszenia i działania techniczne realizowane są w ustalonych godzinach obsługi.
Czy abonament gwarantuje, że strona nigdy się nie zepsuje?
Nie. Regularna opieka zmniejsza ryzyko problemów i pomaga szybciej je wykrywać, ale nie gwarantuje całkowitego braku awarii.
Zadbaj o swoją stronę bez dodatkowych obowiązków
Wybierz pakiet odpowiedni do Twoich potrzeb. Jeśli nie wiesz, który będzie najlepszy, napisz do mnie - pomogę Ci dobrać właściwy zakres opieki.